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Garantia

  • Garantia de 2 meses: Cobre defeitos de fabricação.
  • Personalizados: possuem 1 ano de garantia para defeitos de fabricação, incluindo problemas de solda, queda de zircônia ou outras imperfeições de fabricação.

A oxidação é um processo natural que pode ocorrer com o tempo, especialmente quando há contato frequente com suor, umidade, produtos químicos ou armazenamento inadequado. Isso não caracteriza defeito de fabricação e pode ser amenizado com os cuidados de limpeza indicados.

Peças que apresentem oxidação, sinais de mau uso (como arranhões, amassados, quebras), contato com produtos químicos, ou alterações feitas por terceiros não estão cobertas pela garantia.

IMPORTANTE: não tente consertar a semijoia por conta própria ou com terceiros, pois isso anula a garantia.

Caso identifique um possível defeito de fabricação, entre em contato conosco pelo WhatsApp. A peça será avaliada para verificar se enquadra nos critérios de garantia.


Cuidados com Suas Semijoias

  1. Armazenamento:
    Guarde suas semijoias em um local limpo, seco e sem umidade. Separe por banho (prata com prata, dourado com dourado) para evitar atrito e desgaste.

  2. Evite o contato com produtos químicos:
    Perfumes, cosméticos, produtos de higiene e limpeza podem danificar o banho das semijoias. Sempre aplique perfumes e cosméticos antes de colocar as peças e aguarde alguns minutos para secar.

  3. Durante o banho:
    Retire suas semijoias antes do banho. Se optar por usá-las, certifique-se de que nenhum resíduo de sabonete, shampoo ou condicionador permaneça na peça.

  4. Piscina e mar:
    Evite entrar na piscina ou no mar usando suas semijoias, pois o cloro e o sal podem comprometer sua qualidade com o tempo.

  5. Higienização:
    Após o uso, limpe suas semijoias com uma flanela mágica ou com sabonete neutro e água.

  6. Durante o sono:
    Retire suas semijoias antes de dormir para evitar danos.


Limpeza das Semijoias

  1. Sabonete neutro e água:

    • Coloque a semijoia na palma da mão, adicione sabonete neutro e água.
    • Esfregue suavemente até formar espuma.
    • Lave em água corrente, garantindo que todo o sabonete seja removido.
    • Seque com papel toalha.
  2. Flanela mágica:

    • Passe a semijoia na flanela com firmeza e cuidado.
    • Não lave a flanela após o uso, pois ela contém um produto químico específico para a limpeza das peças.
    • A flanela é reutilizável e pode ser usada até perder sua funcionalidade.
  3. Monzi:

    • Use apenas em último caso, quando outros métodos não forem suficientes.
    • Submerja a semijoia no Monzi por no máximo 10 segundos, mexendo suavemente.
    • Lave em água corrente para remover qualquer resíduo e seque com papel toalha.
    • O Monzi pode ser reutilizado. Após o uso, retorne o líquido ao recipiente original.